Aki valaha írt már bevásárló-listát, építkezésnél költség-tervezetet, tanulmányi előmenetelhez célkitűzéseket és fontos mérföldköveket, az – még ha ez nem is volt számára egyértelmű – már találkozott valamilyen formában a projektmenedzsmenttel. Egyetemi kurzusunk projektmenedzsment-moduljában is pont erre igyekszünk felhívni a hallgatók figyelmét: nem csak a tankönyvi módszertanok ismerete fontos, hanem annak a gondolkodásmódnak az elsajátítása ésContinue reading “Projektmenedzsment és projekt-alapú problémamegoldás”
Címketár: egyetemi kurzus
ÜGYFÉL-ÉLMÉNY – MUNKÁNK EGYIK LEGFONTOSABB MOZGATÓRUGÓJA
Az úgynevezett ügyfél-élmény meghatározása nem csak a cég által nyújtott szolgáltatások élvezőinek véleményét veszi figyelembe, hanem egy arra dedikált csapat a cégen belüli különböző területek eredményeit és teljesítményét is elemzi, ezzel alkotva egy teljes képet az adott ügyfélreakciókról és az azokat érintő fejlesztési igényekről, lehetőségekről. A cégeknél már előszeretettel használt, úgynevezett Net Promoter Score (NPS)Continue reading “ÜGYFÉL-ÉLMÉNY – MUNKÁNK EGYIK LEGFONTOSABB MOZGATÓRUGÓJA”
MULTIKULTÚRA A BSC SZEKTORBAN
Ahogyan azt már egy korábbi bejegyzésünkben kifejtettük, a vállalati kultúra egyik jellegzetes sajátossága, hogy az vállalatonként eltér, attól függően, hogy a cégek milyen értékrendszert határoznak meg a a dolgozóik számára. Van azonban egy fontos közös értékünk, amely a Debrecen BSC Kerekasztal tagjainak mindegyikére jellemző, ez pedig a multikulturalizmus. A globalizáció folyamatának erősödése a multinacionális cégekContinue reading “MULTIKULTÚRA A BSC SZEKTORBAN”
KIROBBANÓAN SIKERES A DEBRECEN BSC KEREKASZTAL EGYETEMI KURZUSA
Túljelentkezéssel zárult a tárgyfelvétel már az első napon A “Karrieralapozó az üzleti szolgáltató szektorban” kurzusunk az egymást követő harmadik szemeszterben meghirdetése került a 2020/2021-es őszi félévben is. Az egyetemi Neptun-rendszer megnyitása után az első 100 hely egy órán belül betelt, majd a tárgyfelvételi limitet bővítve hamar elértük a maximális, 140 fős létszámot is. Sok gyakorlatiContinue reading “KIROBBANÓAN SIKERES A DEBRECEN BSC KEREKASZTAL EGYETEMI KURZUSA”
